С какими ситуациями мы поможем
Мошенники обманным путём убедили взять заём, установить приложение или передать доступ к телефону
Оформили кредит
мы поможем
У вас взломали аккаунт, похитили документы, реквизиты карты или используют ваши данные без согласия
Дали доступ к личным данным
Перевели деньги мошенникам
Под давлением, после звонка, переписки или предложения перевести средства на «безопасный счёт»
Оплатили несуществующий товар, услуги, обучение или вложились в сомнительный проект
Покупки или инвестиции
Поверили мошенникам?
Что сделать прямо сейчас
Что сделать прямо сейчас
помощь жертвам мошенников
Зафиксируйте следы обмана
Шаг 2
Не удаляйте переписки и историю вызовов. Сделайте скриншоты чатов, сохраните чеки переводов, выписки по счетам и номера телефонов, с которых вам звонили. Это ваша главная доказательная база
Подайте заявление в полицию
Шаг 3
Обратитесь в ближайшее отделение полиции. Подробно опишите хронологию событий и обязательно возьмите талон-уведомление о принятии заявления (он потребуется для банков и суда)
Защитите личные кабинеты
Шаг 4
Если вы сообщали коды из СМС, срочно смените пароль на портале «Госуслуги», проверьте историю входов и при необходимости заблокируйте учётную запись через МФЦ
Позвоните в банк по официальному номеру (он указан на обороте карты) и заблокируйте карты, онлайн-банк и доступ к приложению, если передавали логины, пароли или СМС-коды
Шаг 1
Заблокируйте карты и счета
Программа помощи
Первичная консультация в "Сумме доверия"
01
- Анализируем обстоятельства, изучаем документы и готовим обращения
- Разбираем долги и обязательства, которые могли возникнуть из-за мошеннических действий
- Объясняем порядок действий, при необходимости направляем к адвокатам
При необходимости, специалисты «Суммы доверия» направят к адвокатам, которые помогают подать заявление, сопровождают в суде
Юридическая помощь
02
Направим в соццентр, там помогут собрать документы и оформить выплаты по трудной жизненной ситуации или временной материальной помощи, помогут собрать документы на соцконтракт
Социальная поддержка
03
комплексная поддержка
Мы разработали комплексную программу поддержки жертв мошенников: юридическую, психологическую и социальную
Что вы получите после обращения
Вы будете чётко знать, как вести себя с банками, полицией и коллекторами
Понятный план действий
Помощь от государства
Проверим ваше право на социальный контракт и временные пособия
Вы перестанете оставаться один на один с проблемой и получите профессиональную опору
Поддержка
Подготовим документы для оспаривания обязательств, возникших из-за мошеннических действий
Защита от чужих долгов
Расскажите, что произошло
Чем раньше мы разберём документы и последовательность событий, тем меньше риск потерять важные доказательства и время
АНО развития финансовой культуры и просвещения «Сумма доверия»
ИНН: 9705238094
КПП: 770501001
Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ